Diese Checkliste sagt, worauf du achten solltest, nicht, welcher Anbieter zu dir passt. Die Antworten von SMPHUB beschreiben SMPHUB zum Datum oben; verbindlich sind unsere AGB.
Wer ist der Verkäufer?
Bei manchen Anbietern bekommst du nur eine Kasse und verkaufst selbst an deine Spieler. Dann braucht dein Shop ein eigenes Impressum, eigene Verkaufsbedingungen und eine Datenschutzerklärung, und Widerrufe, Erstattungen und die Steuern auf die Verkäufe sind deine Sache. Andere Anbieter verkaufen im eigenen Namen und übernehmen diese Pflichten gegenüber dem Käufer; das nennt man oft Merchant of Record.
Frag: Wer ist Vertragspartner des Käufers, und wessen Rechtstexte zeigt der Shop?
Bei SMPHUB: SMPHUB ist in jedem Store der Verkäufer. Jeder Store zeigt Impressum, Verkaufsbedingungen und Datenschutzerklärung von SMPHUB, und SMPHUB kümmert sich um Zahlungen, Widerrufe und Erstattungen. Du bekommst deinen Anteil an jedem Verkauf als Vergütung.
Hält sich der Anbieter an die Minecraft-EULA?
Die EULA und die Usage Guidelines von Mojang legen fest, was ein Minecraft-Server verkaufen darf. Ein Anbieter, der alles durchlässt, bringt nicht nur sich in Gefahr, sondern auch deinen Server.
Frag: Welche Artikel sind nicht erlaubt, und was passiert mit einem Shop, der gegen die Regeln verstößt?
Bei SMPHUB: Stores auf SMPHUB verkaufen nur, was die Minecraft-EULA und die Usage Guidelines von Mojang erlauben: keine spielerischen Vorteile gegen Geld und nichts, was wie ein Minecraft-Umhang aussieht. Stores, die gegen die Regeln verstoßen, werden gesperrt.
Was kostet es wirklich?
Vergleiche mehr als den Monatspreis: Gibt es eine Einrichtungsgebühr, einen Anteil an jedem Verkauf, Gebühren für Zahlungen oder Auszahlungen, und welche Funktionen brauchen einen bezahlten Plan?
Frag nach der vollständigen Liste der Gebühren und wo sie in den AGB steht.
Bei SMPHUB: Der Starter-Plan ist kostenlos, ohne Einrichtungs- und Monatsgebühr. Premium ist freiwillig: 6,99 € im Monat, günstiger bei längerer Laufzeit, oder ohne Abo gegen einen höheren Anteil an jedem Verkauf. SMPHUB verdient an jedem Verkauf einen Anteil, und die Zahlungsgebühren von Stripe sind darin enthalten. Die genaue Aufteilung steht in den AGB für Store-Betreiber (Ziffer 7), und dein Panel zeigt deinen Anteil an jeder Bestellung.
Wie und wann wirst du bezahlt?
Finde heraus, wer dich auszahlt, ab welchem Betrag und nach welcher Wartezeit. Prüfe, ob der Auszahlungsdienst in deinem Land und mit deiner Bank funktioniert und was er von dir braucht.
Frag: Gibt es einen Mindestbetrag, eine Haltefrist, und wo siehst du dein Guthaben?
Bei SMPHUB: Spieler bezahlen über Stripe, und dein Anteil geht mit jedem Kauf auf dein Guthaben bei Stripe. Du richtest dein Auszahlungskonto einmal im Panel ein und zahlst auf dein Bankkonto aus, wann du willst, ab 10 €; der Anteil eines Kaufs lässt sich 30 Tage danach auszahlen.
Wer kümmert sich um Erstattungen und Rückbuchungen?
Früher oder später will ein Käufer sein Geld zurück oder bucht eine Zahlung über seine Bank zurück. Jemand muss antworten, und das Geld dafür muss irgendwoher kommen.
Frag: Wer kümmert sich um Streitfälle, wie werden sie mit dir verrechnet, und welche Kosten trägst du?
Bei SMPHUB: Erstattungen macht das SMPHUB-Team. Wird ein Kauf erstattet oder zurückgebucht, wird dein Teil davon von deinem Auszahlungskonto zurückgeholt, und spätere Auszahlungen verrechnen, was noch offen ist. Welche Kosten von Stripe du dafür trägst, steht in den AGB für Store-Betreiber (Ziffer 7).
Java, Bedrock oder beides?
Viele Server lassen Bedrock-Spieler über Geyser und Floodgate mitspielen. Der Shop muss wissen, für welches Konto ein Kauf ist, und Bedrock-Namen tragen oft ein Präfix.
Frag: Können Spieler einen Bedrock-Gamertag eingeben, und kommt die Lieferung mit dem Präfix zurecht?
Bei SMPHUB: Beim Erstellen deines Stores wählst du Java, Bedrock oder beides. Spieler geben vor dem Kauf ihren Java-Namen oder Bedrock-Gamertag ein, und Bedrock-Namen bekommen das Präfix deines Servers (standardmäßig ein Punkt), das du ändern kannst.
Wie kommt ein Kauf auf deinen Server?
Ein Kauf ist erst erledigt, wenn der Spieler ihn im Spiel hat. Finde heraus, wie das passiert: über ein Plugin auf deinem Server oder von Hand. Gib dafür nie Passwörter für Konsole, RCON oder Hosting heraus.
Frag: Welche Server-Software unterstützt das Plugin, und musst du irgendein Passwort teilen?
Bei SMPHUB: Das SMPHUB-Plugin läuft auf Paper und Purpur ab 1.20.1 und führt die Befehle aus, die du an einem Paket speicherst, auch für Ablauf und Erstattung. Es verbindet sich mit SMPHUB über einen Token, der nur für deinen Store gilt; Passwörter für Konsole, RCON oder Hosting teilst du nie. Ohne Plugin gibt dein Team jeden Kauf aus der Bestellliste im Panel aus.
Eigene Adresse und Domain
Spieler sollen deinen Shop leicht finden, und die Adresse soll dir bleiben, wenn dein Server wächst.
Frag: Wie sieht die Adresse aus, kannst du sie ändern, und kannst du eine eigene Domain verbinden?
Bei SMPHUB: Jeder Store bekommt eine eigene Adresse wie deinserver.smphub.net, die du im Panel ändern kannst. Mit Premium verbindest du eine eigene Domain wie shop.deinserver.de: ein DNS-Eintrag bei deinem Domain-Anbieter, SMPHUB prüft ihn und richtet das Zertifikat ein.
Was musst du herausgeben?
Einen Shop zu eröffnen sollte weder deine Bankdaten noch Ausweisdokumente brauchen. Die gehören zum Zahlungsdienst, der dich auszahlt und sie nach dem Gesetz prüfen muss.
Frag: Welche Daten will der Anbieter, und wer speichert deine Bankdaten?
Bei SMPHUB: Beim Erstellen eines Stores fragt SMPHUB nie nach Kontonummern oder Ausweisdokumenten. Stripe fragt danach, wenn du dein Auszahlungskonto einrichtest, in Stripes eigenem Formular im Panel.